Home > test > Praktijk en Communicatie Trainingen

Praktijk en Communicatie Trainingen

Het belang van optimale communicatie voor uw praktijk
Het succes van een tandartsenpraktijk anno 2012 wordt door heel veel aspecten bepaald. Patiënten (Klanten) worden mondiger, en de traditionele gezagsverhouding tussen arts en patiënt verandert naar een gelijkwaardige klant-dienstverleners rol. De klantcommunicatie van al uw medewerkers en de bezoekerservaring spelen in 2012 meer dan ooit een zeer belangrijkere rol in de evaluatie van de patiënten van uw praktijk.

Trainingsaanbod Ordentall Institute: sterk in ontwikkeling
Het trainingsaanbod aan praktijktrainingen is sterk in ontwikkeling. In dit overzicht treft u het aanbod aan van januari 2012. De komende weken en maanden zal dit trainingsaanbod verder worden uitgebreid, op basis van de behoeften vanuit het vakgebied.

Het trainingsaanbod
Ordentall institute biedt op dit moment de volgende praktijktrainingen aan. 

Training	Doelstelling	Duur
1. Inspelen op de behoeften van uw patiënt	een duurzamere relatie met uw patiënt opbouwen	1 volledige dag
2.Team training	samenwerking binnen uw team optimaliseren	3 dagdelen
3. Omgaan met conflicten & het verminderen van conflicten	leren om te gaan met conflicten en deze te vermijden	2 dagdelen of 1 volledige dag (training met twee modules)
4. Receptie & telefoontraining	het functioneren van de receptie verbeteren	1 volledige dag

Werkwijze volgens de Disc Methodiek
Ordentall Institute maakt bij haar trainingen gebruik van de DISC-methodiek. DISC is een afkorting voor ‘Dominance, Influence, Steadiness en Compliance’ en is een bewezen methode uit de psychologie om gedrag en communicatiepatronen inzichtelijk te maken, maar ook de motivatie en drive achter mensen naar boven te halen. 

Wilt u zich inschrijven?
Neem dan graag contact op via institute@ordentall.nl. Bellen kan natuurlijk ook.