Geopend maandag t/m zaterdag van 08:00 uur tot 17:00 uur

Telefonist(e)/Receptionist(e) ter vervanging zwangerschapsverlof (32-40 uur)

–   Changing people’s lives, one healthy mouth at a time –

Per direct zijn wij voor de duur van (minimaal) 9 maanden op zoek naar 3 telefonist(es)/receptionist(es) ter vervanging van onze collega’s die met zwangerschapsverlof gaan. Als telefoniste(e)/receptioniste(e) bij Ordentall ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en het telefonisch te woord staan van de patiënten op een professionele en enthousiaste manier. Jij bent te allen tijde in staat patiënten op hun gemak te stellen en je weet precies hoe de afsprakenplanning in elkaar steekt. Daarnaast zorg je voor een efficiënt verloop aan de balie en kan je ad hoc schakelen zonder hospitaliteit uit het oog te verliezen. Ben jij stressbestendig en steek je graag de armen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Let op:

  • Roulerende beschikbaarheid op de zaterdag is een must
  • Voor deze vacature geldt dat het mogelijk is om in overleg het dienstverband te verlengen.

Ordentall bestaat al meer dan 30 jaar en is met een diversiteit aan tandheelkundige specialismen een van de meest vooraanstaande en ambitieuze klinieken op het gebied van mondzorg in Nederland. Wij zitten met ons hechte team, bestaande uit meer dan 40 gemotiveerde professionals, in hartje Rotterdam. Vertrouwen, competentie en ontwikkeling zijn de waarden waarop onze organisatie drijft. Bij Ordentall krijg je dan ook de kans om voortdurend je kennis, competenties en bekwaamheden te verbeteren en uit te breiden. Zo besteden wij veel aandacht aan interne (vak)opleidingen en teamtrainingen.

Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden?

  • Vriendelijk en zorgzaam ontvangst van patiënten
  • Inplannen van afspraken met patiënten
  • Afhandelen van e-mail- en telefoonverkeer
  • Afhandelen van alle administratieve werkzaamheden
  • Verantwoordelijk voor meerdere kliniekplanningen waaronder de agendaplanning van 15 behandelkamers

Wat verwachten wij van jou?

  • Een dynamische en enthousiaste persoonlijkheid die inspireert en meedenkt
  • Een proactieve en gestructureerde houding
  • Een representatieve en omgevingssensitieve instelling
  • Je bent stressbestendig en je bent niet bang om de armen uit de mouwen te steken
  • Oog voor detail en taakgerichtheid
  • Een volledig afgeronde opleiding op MBO of HBO Niveau
  • Beheersing van het Microsoft Officepakket: Excel, Word en PowerPoint
  • Ervaring met het opzetten, coördineren en bijhouden van meerdere planningen
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Vloeiende beheersing van de Engelse taal in woord
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als receptionist(e) of telefonist(e)
  • Je bent in staat om meerdere telefoonlijnen tegelijkertijd te handhaven op een vriendelijke en servicegerichte manier
  • Je kan multitasken en weet op een zorgvuldige en vriendelijke manier de rust te bewaren door het stellen van prioriteiten

 Je hebt een streepje voor als je óók meebrengt:

  • Ervaring in of affiniteit met mondzorg en tandheelkunde
  • Ervaring met tandheelkundige softwarepakketten als Oase (vergelijkbaar met Simplex of Exquise)

 Wat wij jou bieden:

  • Afwisselende functie binnen een ambitieuze organisatie
  • Vakinhoudelijke trainingen op het gebied van communicatie en klantgerichtheid
  • Een tijdelijk dienstverband met mogelijkheid tot verlening
  • Leuke collega’s en een gezellige sfeer

Interesse in deze functie bij Ordentall?

Ben jij enthousiast geworden en herken jij jezelf in het geschetste profiel? Solliciteer dan per mail naar sollicitaties@ordentall.nl, t.a.v. Mevrouw M. Ham-Arends. Geschikte kandidaten worden uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.

Maak een afspraak

Het maken van een afspraak kan via één van de onderstaande manieren

Bereikbaar maandag t/m zaterdag tussen 08:00 en 17:00 uur

Direct

Vul uw nummer in en wij bellen u.
Alleen tijdens kantooruren en afhankelijk van drukte bij de balie

Maak een afspraak bij Ordentall Clinics