Geopend maandag t/m zaterdag van 08:00 uur tot 17:00 uur

Receptionist(e) (fulltime)

–   Changing people’s lives, one healthy mouth at a time –

Ordentall bestaat al meer dan 30 jaar en is met een diversiteit aan tandheelkundige specialismen een van de meest vooraanstaande en ambitieuze klinieken op het gebied van mondzorg in Nederland. Wij zitten met ons hechte team, bestaande uit meer dan 40 gemotiveerde professionals, in hartje Rotterdam. Vertrouwen, competentie en ontwikkeling zijn de waarden waarop onze organisatie drijft. Bij Ordentall krijg je dan ook de kans om voortdurend je kennis, competenties en bekwaamheden te verbeteren en uit te breiden. Zo besteden wij veel aandacht aan interne (vak)opleidingen en teamtrainingen.

Ter uitbreiding van ons team zijn wij per direct op zoek naar een telefonist(e)  / receptionist(e) (fulltime). Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen het telefonisch te te woord staan van de patiënten op een enthousiaste en professionele manier. Jij bent te allen tijde in staat patiënten op hun gemak te stellen en je weet precies hoe de afsprakenplanning in elkaar steekt. Daarnaast zorg je voor een efficiënt verloop aan de balie en kan je ad hoc schakelen zonder hospitality uit het oog te verliezen.

Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden?

  • Vriendelijk en zorgzaam ontvangst van patiënten
  • Inplannen van afspraken met patiënten
  • Afhandelen van e-mail- en telefoonverkeer
  • Afhandelen van alle administratieve werkzaamheden
  • Verantwoordelijk voor meerdere kliniekplanningen waaronder de agendaplanning van 15 behandelkamers

Wat verwachten wij van jou?

  • Een dynamische en enthousiaste persoonlijkheid die inspireert en meedenkt
  • Een proactieve en gestructureerde houding
  • Een representatieve en omgevingssensitieve instelling
  • Oog voor detail en taakgerichtheid
  • Een volledig afgeronde opleiding op MBO of HBO Niveau
  • Beheersing van het Microsoft Officepakket: Excel, Word en PowerPoint
  • Ervaring met het opzetten, coördineren en bijhouden van meerdere planningen
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Vloeiende beheersing van de Engelse taal in woord
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als receptionist(e) of telefonist(e)
  • Je bent in staat om meerdere telefoonlijnen tegelijkertijd te handhaven op een vriendelijke en servicegerichte manier
  • Je kan multitasken en weet op een zorgvuldige en vriendelijke manier de rust te bewaren door het stellen van prioriteiten

 Je hebt een streepje voor als je óók meebrengt:

  • Ervaring in of affiniteit met mondzorg en tandheelkunde
  • Ervaring met tandheelkundige softwarepakketten als Oase (vergelijkbaar met Simplex of Exquise)

 Wat wij jou bieden:

  • Afwisselende functie binnen een ambitieuze organisatie
  • Vakinhoudelijke trainingen op het gebied van communicatie en klantgerichtheid
  • Baanzekerheid
  • Pensioen
  • 23 vakantiedagen
  • Leuke collega’s

Interesse in deze functie bij Ordentall?

Ben jij enthousiast geworden en herken jij jezelf in het geschetste profiel? Solliciteer dan per mail naar sollicitaties@ordentall.nl, t.a.v. Mevrouw M. Ham-Arends. Geschikte kandidaten worden uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.

Maak een afspraak

Het maken van een afspraak kan via één van de onderstaande manieren

Bereikbaar maandag t/m zaterdag tussen 08:00 en 17:00 uur

Direct

Vul uw nummer in en wij bellen u.
Alleen tijdens kantooruren en afhankelijk van drukte bij de balie

Maak een afspraak bij Ordentall Clinics